CONCEPTO
Con este término se alude a la venta minorista que se realiza empleando un mostrador entre comprador y vendedor. Se trata de una venta asistida donde el acceso a la mercancía se produce a través del vendedor. Se utiliza también la expresión venta en régimen tradicional.
Sigue siendo la técnica de venta predominan te en el comercio minorista, aunque en progresiva recesión. El vendedor garantiza la atención al consumidor en el proceso de la compra, en especial en lo que atañe a la localización, comparación y selección de los artículos.
El comercio tradicional es un sistema de venta en el que el comprador tiene que acudir al vendedor para que le muestre, le aconseje, le ofrezca y le entregue los productos que le pide, ya que estos se encuentras separados del cliente por un mostrador. Las principales características de este tipo de comercios son:
- · Existe un vendedor que te puede influir de forma clara a la hora de comprar un producto u otro
- · Presencia de un mostrador que ejerce de barrera entre el comprador y el vendedor.
- · De ámbito familiar general mente y, de escasa formación en técnicas de venta y gestión comercial.
- · Escasa variedad de producto
libre servicio
Los establecimientos que adoptan esta forma de venta permiten que el cliente entre en contacto directo con la mercancía; es decir, sin la intervención del vendedor. ... Una tienda de autoservicio es, un tipo de tienda donde el cliente puede comprar o adquirir sus propias mercancías
estando estos situados en estanterías, pasillos y lineales de superficies comerciales.
El libre servicio comprende grandes almacenes,hipermercados,supermercados
y autoservicios;todos estos son llamados: mayoristas frente a los minoristas
del comercio tradicional
- Existe una relación directa entre el comprador y el vendedor, por lo tanto se potencia una relación de confianza y amistad, lo que significa una fiscalización de los clientes.
- El vendedor es especialista en los productos que comercializa siendo capaz de informar profundamente sobre las características de cada producto
- Existe una proximidad del establecimiento del vendedor al domicilio del comprador
